お手数ですがご本人様よりお電話にて、カード発行会社までご連絡いただきますようお願いいたします。
詳細はこちら

お手数ですがご本人様よりカード発行会社まで変更のご連絡をお願いいたします。
氏名・電話番号・勤務先等の変更があった時にもご連絡ください。
ご連絡はこちら

お手数ですがご本人様よりカード発行会社まで口座変更の用紙をご請求いただき、お手続きをお願いいたします。
ご連絡はこちら

お手数ですがご本人様よりインターネットまたはお電話にて、お手続きをお願いいたします。
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お手数ですがご本人様よりカード発行会社まで家族カード追加のお申し出をいただき、お手続きをお願いいたします。
詳細はこちら

お手数ですがご本人様よりインターネットまたはお電話にて、ご確認をお願いいたします。
詳細はこちら

お手数ですが、ご利用代金明細書の記載をご確認いただくか、ご本人様よりお電話にて、カード発行会社までお問合せをお願いいたします。
ご連絡はこちら

カードの発行までに、通常は2週間程お時間をいただいております。

お手数ですがご本人様よりお電話にて、カード発行会社までご照会をお願いいたします。
ご連絡はこちら

カードのご利用状況は、インターネットからもご確認いただけます。
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貯まったAOYAMAポイントは、洋服の青山各店でのお買い物に１ポイント１円（税込）としてお使いいただけます。

もちろん洋服の青山店頭でご確認いただくことができますが、お電話でご確認の場合は、ご本人様よりお問合せをお願いいたします。
ご連絡はこちら

ポイントが付与された日より最初に訪れる4月1日から3年間となります。

洋服の青山以外の国内加盟店でカードショッピングをご利用いただきますと、100円（税込）につきAOYAMAポイントが1ポイント貯まります。

100円につき1ポイントのAOYAMAポイントが貯まります。

カードの種類によってお送りする時期が異なります。お持ちのカードとカードに記載されている有効期限月をお確かめください。カード発行後2年目以降、カード発行会社からお送りするご案内または利用明細書に同封し、ご登録のご自宅住所へお送りしています。

○ライフカード発行の場合
　カードに記載の有効期限月
　（例）カードの有効期限月が「7月」の場合、カード発行後2年目以降、毎年「7月」にお送りします。
○三井住友カード発行の場合
　カードに記載の有効期限月の翌月、もしくは翌々月
　（例）カードの有効期限月が「7月」の場合、カード発行後2年目以降、毎年「8月」もしくは「9月」にお送りします。
　※カードに記載の13桁の番号が60200～等の場合は、異なる場合があります。
○青山キャピタル発行の場合
　カードに記載の有効期限月の翌月
　（例）カードの有効期限月が「7月」の場合、カード発行後2年目以降、毎年「8月」にお送りします。

一部、上記と異なる場合があります。
詳細は、お手数ですがご本人様よりお電話にてカード発行会社までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡はこちら

カードショッピングご請求合計金額1,000円＝1ポイントつきます。
（1ポイント＝5円相当 ※一部交換商品は還元率が異なります。）

UCインターネットサービス「アットユーネット！」でご確認・ご利用いただけます。
「アットユーネット！」へのご登録、ログインはこちらから

UCポイントは、「カード請求額への充当」、「ギフトカード・マイル等への交換」、「STOREE SAISON（専用ショッピングモール）でのお買物」等にご利用いただけます。
詳細はこちらから

年会費、キャッシング利用代金、各種手数料、チャージ利用分（※）はポイント付与の対象外となります。
※楽天Edy、nanacoチャージ
　WebMoney（au pay・Web MoneyプリペイドカードLite）へのチャージ
　モバイルSuicaチャージ

「カード請求額への充当」のことです。
UCポイントをカードショッピングのお支払いに充てることができます。（200ポイント⇒900円分）

UCインターネットサービス「アットユーネット！」の「ポイントdeお買物サービス」より交換申請いただけます。

毎月14日23:30までに交換いただくと、翌月ご請求分（ショッピング分）へ充当されます。
例：7月14日23:30までに交換　⇒8月5日ご請求分に充当

ポイント交換後2～3日ほどで、UCインターネットサービス「アットユーネット！」のご利用明細で充当分のマイナスデータが確認できます。
充当分の明細は「ポイントdeお買物サービス　－●●●円」と表示されます。

お手数ですがご本人様よりインターネットまたはお電話にて、カード発行会社までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡はこちら

100円につき1ポイントのAOYAMAポイントが貯まります。

「AOYAMAマスターカードSUGOCA」をお申込みいただいた場合、デポジット（預り金）は必要ありません。

SUGOCAは駅の自動券売機だけでなく、セブンイレブン等大半のコンビニでチャージできます。
詳しくは、JR九州のホームページをご確認ください。

大変申し訳ございませんが、「AOYAMAマスターカードSUGOCA」を定期券としてお使いいただくことはできません。

JRキューポが貯まるのは、「JRキューポ加盟店」でのお買い物に限ります。
ポイント付与の有無・付与率は店舗によって異なります。詳しくは、JR九州のホームページをご確認ください。
なお、洋服の青山でのご利用には付与されません。

洋服の青山でSUGOCA決済いただきますと、200円（税込）につき、AOYAMAポイントが1ポイント貯まります。

ご入会時にオートチャージの設定をお申込みいただくことができます。ご入会時には、SUGOCA残額が2,000円以下の場合、3,000円がチャージされるように設定されています。設定金額を変更する場合は、対応の自動券売機にて操作をお願いします。

対応の自動券売機で1,000円～10,000円の範囲で1,000円単位で変更できます。また、設定の解約もできます。

SUGOCA残高が0円になるまでご利用ください。青山キャピタルコミュニケーションセンターへ退会のご連絡後、カードは切断のうえ破棄してください。

再発行した場合、SUGOCAにチャージ（入金）されている残額やJRキューポは新カードへ引き継がれます。
ご安心ください。

SUGOCAについては、使用停止措置完了までの間の払い戻しやチャージ（入金）残額の使用の補償はありません。なお、クレジットカードの不正利用については、カード補償制度に基づき、暗証番号の入力を伴うお取引等を除きお届けいただいた日の前後６０日（通算121日間）に生じた損害を補償いたします。

旧カードの有効期限内に、SUGOCA残高が０円になるまでご利用いただき、カードを切断のうえ破棄いただくか、払いもどしをおこなってください。

大変申し訳ございませんが、オートチャージ設定は更新カードへ引き継がれません。
お手数をおかけいたしますが、あらためて対応の券売機でオートチャージの設定をお願いいたします。

カード更新をおこなった場合、旧カードのJRキューポは更新カードへ引き継がれます。ご安心ください。

お手数ですが、ご本人様よりカード発行会社までご連絡をいただきますようお願いいたします。

• ライフカード発行カード（カード番号が5452から始まる）をお持ちの場合はこちら
• 三井住友カード発行カード（カード番号が4980から始まる）をお持ちの場合はこちら

• 青山キャピタル発行カード（カード番号が5283から始まる）をお持ちの場合は、以下の方法でお支払いをお願いいたします。
  
  
  • ご指定の口座が、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ＰａｙＰａｙ銀行（旧ジャパンネット銀行）の場合
    お支払日（毎月5日）にお引き落としできなかった場合、当月内であれば毎日（金融機関営業日）再度のお引き落としがございます。
    お客様のお支払い口座にご入金いただきますようお願いいたします。
  • ご指定の口座が、上記以外の金融機関の場合
    お支払日（毎月5日）にお引き落としができなかった場合、再度のお引き落としはございません。
    お手数ですが、青山キャピタルの指定口座へお振込みいただきますようお願いいたします。
    当社の指定口座をご案内いたしますので、下記連絡先まで、ご本人様よりお電話にてご連絡をお願いいたします。
    （振込手数料はお客様のご負担となります。）
    

    【連絡先】	青山キャピタル　管理センター
    	ＴＥＬ：０８４－９３１－０３４６　（平日 9：30～18：00）

    （注）上記連絡先は、青山キャピタル発行カード（カード番号が5283から始まる）をお持ちの方限定のお支払いに関する専用連絡先です。
    ライフカード発行カード（カード番号が5452から始まる）、三井住友カード発行カード（カード番号が4980から始まる）のお支払いについてはお答えできかねますのでご注意願います。